Produktprüfungen

Das BBM Testlab untersucht, vereinfacht ausgedrückt, die Mensch-Maschine-Schnittstelle von Produkten. Schnittstellen können zum Beispiel ein Schalter, ein Bildschirm, eine Fernbedienung, elektrische Ausgänge oder der elektroakustische Wandler eines Geräts sein. Die Summe der visuellen, auditiven und haptischen Eindrücke bei der Benutzung des Produkts im Zusammenwirken mit der Erwartungshaltung des Nutzers bestimmt vorwiegend die empfundene Qualität. Beispielsweise haben ältere Telefonnutzer deutlich andere Wünsche und Bedürfnisse in Bezug auf ein Gerät als jüngere Menschen.

Moderne Geräte der Unterhaltungselektronik, wie beispielsweise Smartphones, haben eine Fülle von Funktionen und Schnittstellen, die nur durch Software realisiert und verändert werden. Dennoch limitieren die Eigenschaften der Hardware die Möglichkeiten der Firmware. Wir untersuchen diese Bestandteile getrennt, um den gegenseitigen Einfluss und das Potential von Verbesserungen zu definieren. Erst mit Kenntnis dieser Einzelbestandteile kann das Produkt in der Gesamtheit adäquat bewertet werden.

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